Vilkår & Betingelser

Disse vilkår gælder for køb af konsultationer, forløb og laboratorietests hos Energi til Livet Nu v/ Susanne Rikke Demuth.

1. Aftaleindgåelse
En aftale er indgået, når du booker tid, køber forløb eller bestiller test gennem mig – uanset om det sker via mail, telefon, kontaktformular eller bookingplatform.

2. Betaling
Betaling sker på dagen for konsultationen, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Forløb og laboratorietests betales ved bestilling.
Ved køb af forløb kan der efter aftale tilbydes betaling i rater. Ved ratebetaling skal alle aftalte rater betales – også selvom klienten vælger at stoppe undervejs, da raterne er en betalingsaftale og ikke et abonnement.

3. Aflysning og udeblivelse
Aflysning skal ske minimum 24 timer før aftalt tid. Ved senere aflysning eller udeblivelse refunderes betalingen ikke, og tiden betragtes som afholdt.

4. Refundering
Forløb og laboratorietests er non-refundable, da der reserveres tid, planlægges individuelt materiale og laboratorietests bestilles specifikt til den enkelte.

5. Databeskyttelse
Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med dansk lovgivning (GDPR). Data anvendes kun i forbindelse med dit forløb og dine konsultationer.

6. Lovvalg
Dansk lovgivning er gældende ved evt. uenigheder.